Garantie und Service

Garantie und Service

Wunderbarer Kundenservice

Der X-lander-Service ist bequem und kundenorientiert. Wenn Sie irgendwelche Probleme mit Ihrem Kinderwagen haben, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wenn Ihr Kinderwagen eine Überprüfung oder eine Reparatur braucht, haben Sie eine Möglichkeit, ihn zu uns zu schicken, damit er von unserem Service geprüft wird. Nach der Reparatur oder Überprüfung wird der Kinderwagen an die gewünschte Lieferadresse baldmöglichst verschickt. (Die Versandkosten werden vom Kunden bezahlt).

Wie können Sie eine Reklamation einreichen?

1. Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie es an diese Adresse: support@x-lander.com

2. Warten Sie bitte, bis unser Mitarbeiter Sie wegen einer Reparatur/Überprüfung kontaktiert.

3. Geben Sie dem Fahrer das Paket und warten Sie auf die Rücksendung.

Reklamationsformular

Hier finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht Rückgabe und After Sales

1. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen

Sie uns
Deltim Sp z o.o. Spółka Komandytowa,
ul. Warszawska 106,
42-202 Częstochowa, Poland
mobil: +48 533 249 338
e-mail: support@x-lander.com

mittels einer eindeutigen Erklärung E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus,dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrech.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.