X-lander Deutschland FAQ - X-lander Deutschland

FAQ

Sehr weiche Federung – ob wirklich besser?

Kinderwagen, die vor allem für aktive Menschen gedacht sind, die sich auch in schwierigem Gelände oder durch den Wald bewegen, sollten nicht mehr die klassische weiche Federung haben, wie es noch vor Jahren der Fall war. Ein Kinderwagen mit einer zu “weichen” Federung kann dazu führen, dass die Babywanne/der Sitz in unwegsamem Gelände, bei großen Unebenheiten oder auf unebenem Boden zu stark kippt, was ein Sicherheitsrisiko für das Kind wäre. Außerdem ist es wichtig, die Federung vor dem Kauf unter Belastung zu prüfen, nicht mit einem leeren Kinderwagen.

Sind X-lander Kinderwagen gefedert?

X-lander-Kinderwagen sind vor allem für aktive Menschen gedacht, die sich auch in schwierigem Gelände bewegen, daher ist die Federung unserer Kinderwagen nicht so “weich” wie bei typischen klassischen Kinderwagen. Dies hängt von der Sicherheit des Kindes, aber auch vom Design des Kinderwagens selbst ab. Ein Kinderwagen mit zu weicher” Federung kann dazu führen, dass die Babywanne oder der Sitz in schwierigem Gelände, an Hängen oder auf unebenem Boden zu weit kippt und das Kind aus dem Kinderwagen rutscht.
Beim X-Cite wird das Manövrieren des Kinderwagens durch die vorderen Schwenkräder und die vordere Schwenkradfederung erleichtert, die beim Auf- und Abfahren von Bordsteinkanten sowie auf unebenem Terrain wirkt. Das neue Kollektionsmodell 2016 verfügt außerdem über flexiblere stoßdämpfende Federn in den hinteren Aufhängungen.


Wie lange gilt die Garantie?

X-lander-Produkte, die bei einem autorisierten Händler gekauft wurden, sind auf der Website (Händlersuche) aufgeführt und werden mit einer Garantie angeboten:

  • 24 Monate für alle Kinderwagenmodelle
  • 12 Monate: X-Lander-Babywanne, X-Car-Babyschalen
  • 6 Monate: Zubehör

Die Haus-zu-Haus-Garantie gilt nicht für Zubehör mit einer 6-monatigen Garantiezeit.

Was ist die Tür-zu-Tür-Garantie und wie kann ich sie in Anspruch nehmen?

Ein Produkt, das bei einem autorisierten Händler (Händlersuche) gekauft wurde und gewartet werden muss, wird an einem beliebigen Ort im Land abgeholt, repariert und an dieselbe Adresse zurückgeschickt. In den meisten Fällen beträgt die Höchstfrist für diesen Dienst 72 Arbeitsstunden ab dem Zeitpunkt der Zustellung durch den Kurierdienst an uns. Der Service steht in Polen während der gesamten Lebensdauer des Kinderwagens zur Verfügung und ist für die Dauer der Garantiezeit kostenlos. Die kostenlose Lieferung gilt jedoch nur für Sendungen, die über ein vom Deltim-Service benanntes Kurierunternehmen verschickt werden. Gleichzeitig übernimmt Deltim nicht die Kosten für Sendungen, die über andere Kurierdienste verschickt werden. Die Haus-zu-Haus-Garantie erstreckt sich nicht auf Zubehör mit einer Garantiezeit von 6 Monaten.

Welche Änderungen wurden in der neuen Kollektion von X-lander vorgenommen?

In der neuen Kollektion wurden folgende Änderungen vorgenommen:

  • Vergrößerte Verdecke dank zusätzlichem Paneel
  • UV-Schutz in Verdecken
  • verbesserte Federung bei X-Cite und X-Pulse
  • Lüftungsfenstern bei allen Kinderwagen-Modellen
  • Faltbares Vorder-Paneel am Verdeck bei X-Cite und X-Pulse
  • Sportwagenaufsätze mit reflektierenden Elementen am Verdeck
  • Einheitliche Farbe des Innenfutters
  • Faltbres Vorder-Paneel am Verdeck und kleine Innentaschen bei X-Pram Light
  • Neue Gestell-Blockade nach dem Zusammenfalten bei X-Pulse

Wie lange darf man eine Babywanne benutzen?

Eine Babywanne ist für Babys, die noch nicht alleine sitzen können bestimmt. Die Maximale Belastung soll nicht 9kg überschreiten.

Ab wann und wie lange darf man einen Sportwagenaufsatz benutzen?

Das Wichtigste ist, dass Neugeborene und Säuglinge in einer für sie sicheren Position transportiert werden, d. h. so, dass sie sich hinlegen und in einer bequemen Position schlafen können. Denken Sie daran, dass sich die Rückenlehne des Kinderwagens in der am weitesten zurückgezogenen Position befinden sollte, bis sich das Kind ohne Hilfe aufsetzen kann. Es gibt Kinderwagen auf dem Markt, die von Geburt an verwendet werden können, aber sie müssen ganz klar definierten Richtlinien entsprechen, die in der Norm (Norm EN 1888-1/2018) festgelegt sind. Sie müssen u. a. einen geeigneten Rückenlehnenwinkel und geeignete Sicherheitsgurte haben, aus denen das Kind nicht herausrutschen kann.
Von der Geburt an können Kinderwagen benutzt werden: X-Double, X-Follow, X-Fly

Wie soll man den Kinderwagen richtig pflegen?

Es wird empfohlen den Kinderwagen regelmäßig zu reinigen- vor allem die bewegliche Elemente wie Räder, oder Stoßdämpfer sollten von Steinchen und Staub befreit werden. Außerdem sollte man periodisch die Gelenke und Räder schmieren. Das Gestell soll nach dem Regen getrocknet und im Winter gründlich mit Wasser gereinigt werden um Salz zu entfernen. Die Flecken auf der Polsterung können mit feuchtem Tuch oder Schwamm gereinigt und der lose Dreck einfach mit dem Staubsauger entfernt werden. Systematische Wartung ist wichtig für die Langlebigkeit des Wagens und um gewohnte Funktionalität zu erhalten.

Erfüllen alle Kinderwagen die europäischen Anforderungen und Sicherheitsnormen?

Alle Kinderwagen der Marke X-lander werden gemäß EN 1888:2012 hergestellt. Außerdem wurden sie mit TÜV Rheinland Zertifikat gekennzeichnet. Der internationale, unabhängige Konzern ist als technische Prüforganisation in den Bereichen Sicherheit, Effizienz und Qualität seit über 150 Jahren tätig.
Die Kinderwagen der Marke X-lander erfüllen die Anforderungen der europäischen Norm EN 1888, die die sicherheitstechnischen Anforderungen und Prüfverfahren für Kinderwagen in Europa regelt. Alle zertifizierte Produkte werden mit einem Prüfzeichen gekennzeichnet. Außerdem haben wir zahlreiche interne Tests durchgeführt u.a. Beständigkeit gegen Speichel und Schweiß, Beständigkeit gegen natürliche und künstliche Beleuchtung, Beinhaltung von Schwermetallen, Formaldehyds und Schadstoffen. Die entsprechende Berichte sind in unserem Firmensitz erhältlich.

Wie hoch ist die maximale Belastbarkeit des Handgriffs?

Die maximale Belastbarkeit des Handgriffs beträgt 1,5kg.

Ist der Schalensitz des Kinderwagens X-Cite sicher und bequem?

Nach Meinung des Ortopäden, mit dem wir die Lösungen für X-Cite konsultiert haben, ist der Schalensitz nicht nur sicher und bequem, sondern kann die Entwicklung des Kinderkörpers u.a. Wirbelsäule und Hüftgelenke positiv beeinflussen. Der Kinderwagen X-Cite 3in1 wurde mit einem speziellen Schalensitz ausgestattet, der dem Kind einen optimalen Körpergewicht-Ausgleich gewährleistet und demzufolge richtige Körperhaltung erzwingt sowie positiven Einfluss auf die Wirbelsäule und Hüftgelenke hat. Darüber hinaus wirkt die Biegeposition hemmend auf die übermäßige Muskelspannung der unteren Gliedmaßen. Anzumerken ist, dass die Rückenlage eine physiologische Schlafposition bei Babys ist. Um die Hüftgelenke zu schonen, empfiehlt sich die Seitenlage in den ersten 6 Lebensmonaten zu vermeiden. Obwohl die Seitenlage nicht besonders bequem in dem Sitz bei älteren Kindern werden kann, ist sie nicht ausgeschlossen. Man sollte aber nochmals die oben genannte Vorteile, die unter den bestehenden Lösungen bei Kinderwagen vorhanden sind, hervorheben.