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Service und Garantie

Wunderbarer Kundenservice

Der X-lander-Service ist bequem und kundenorientiert. Wenn Sie irgendwelche Probleme mit Ihrem Kinderwagen haben, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wenn Ihr Kinderwagen eine Überprüfung oder eine Reparatur braucht, haben Sie eine Möglichkeit, ihn zu uns zu schicken, damit er von unserem Service geprüft wird. Nach der Reparatur oder Überprüfung wird der Kinderwagen an die gewünschte Lieferadresse baldmöglichst verschickt. (Die Versandkosten werden vom Kunden bezahlt).


Wie können Sie eine Reklamation einreichen?

  1. Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie es an diese Adresse: support@x-lander.com 
  2. Warten Sie bitte, bis unser Mitarbeiter Sie wegen einer Reparatur/Überprüfung kontaktiert.
  3. Geben Sie dem Fahrer das Paket und warten Sie auf die Rücksendung.

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Hiermit willige ich die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten, im zusammenhang mit art. 6 Abs. 1 lit. a) Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG. Die Einwilligung erfolgt auf freiwilliger Basis und ich kann sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist DELTIM sp. Z o.o. s.k. ul. Warszawska 106, 42-202 Częstochowa, KRS 0000518486, NIP 5730400192, REGON 002756222. Personenbezogene Daten werden zur Zustellung des Newsletters gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) Verordnungen des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 (RODO) verarbeitet und werden an andere Empfänger, eine internationale Organisation oder an Drittländer nicht weitergegeben. Der Antragsteller hat das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen und eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, ergibt sich nicht aus den Vorschriften, bei fehlenden Angaben kann die Bestellmöglichkeit gesperrt werden. Auf der Grundlage personenbezogener Daten werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen, einschließlich der Erstellung von Profilen.

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